Bienvenue sur CultureTicket.ma. En accédant à notre site web et en achetant des billets via notre plateforme, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation. Nous vous encourageons à les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant CultureTicket.ma, vous acceptez les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Description du Service

Culture Ticket permet aux utilisateurs d’acheter des billets pour visiter divers lieux culturels et touristiques au Maroc. Les informations sur chaque lieu, les tarifs et les disponibilités sont affichées sur le site et peuvent être modifiées sans préavis.

3. Achats et Paiements

• Billets : Tous les billets sont vendus en ligne via CultureTicket.ma et sont soumis à disponibilité.
• Prix : Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables.
• Paiement : Les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées. Nous acceptons les principales cartes de crédit et d’autres méthodes de paiement indiquées sur le site.

4. Politique de Remboursement

• Les billets achetés ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf dans les cas où un lieu annule l’événement ou la visite. Dans ce cas, un remboursement complet sera émis.
• Toute demande de remboursement doit être faite par e-mail à [Votre adresse e-mail] dans un délai de [préciser la période] après l’annulation.

5. Utilisation des Billets

• Billets électroniques : Vous recevrez vos billets par e-mail après confirmation du paiement. Ils peuvent être imprimés ou présentés sur votre smartphone à l’entrée du lieu.
• Conditions d’entrée : Chaque billet est valable pour la date et l’heure indiquées. Les visiteurs doivent respecter les règles spécifiques à chaque lieu.

6. Responsabilité

• Culture Ticket agit en tant qu’intermédiaire pour la vente de billets et ne peut être tenu responsable en cas d’annulation, de report ou de tout autre problème lié aux événements ou lieux.
• Limitation de responsabilité : En aucun cas, Culture Ticket ne pourra être tenu responsable de pertes indirectes, y compris, sans s’y limiter, les pertes financières, les pertes de données, ou les pertes de bénéfices.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur CultureTicket.ma, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, images, logos, et graphiques, est protégé par les lois sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire, distribuer ou utiliser tout contenu sans autorisation préalable.

8. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa mise en ligne. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des modifications éventuelles.

9. Protection des Données

Vos données personnelles seront traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité]. En utilisant notre site, vous acceptez que vos informations soient collectées et utilisées selon les termes définis dans cette politique.

10. Loi Applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige découlant de l’utilisation de CultureTicket.ma sera soumis à la juridiction des tribunaux marocains compétents.